Política de Privacidade
Como a AgOS trata dados pessoais, ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD). Última atualização: agosto de 2026.
A aplicação AgOS é operada por Agrovirtual, Apoio a Empresas Agrícolas, Lda., sociedade registada em Portugal, com sede em Montemor-o-Novo, Portugal e número de identificação fiscal 516555421. Contacto para matérias de proteção de dados: agrovirtual.mail@gmail.com.
Relativamente aos dados de exploração que o cliente introduz na aplicação, o cliente é o responsável pelo tratamento e a AgOS atua como subcontratante, tratando esses dados apenas de acordo com as instruções do cliente e para prestar o serviço. Quanto aos dados de conta, faturação e suporte, a AgOS é responsável pelo tratamento.
Dados de conta
Endereço de correio eletrónico, palavra-passe cifrada, preferências de interface, data de aceitação dos documentos legais e registo de acessos às explorações. Finalidade: criação e gestão da conta e controlo de acessos. Fundamento: execução do contrato (art.º 6.º, n.º 1, al. b)).
Dados de exploração
Registos agrícolas, financeiros e operacionais introduzidos pelo utilizador, incluindo pagamentos a mão de obra quando o cliente opte por os registar. Finalidade: prestação do serviço. Fundamento: execução do contrato; quando incluam dados de terceiros, cabe ao cliente assegurar o fundamento aplicável.
Dados de faturação
Nome, morada, número de identificação fiscal e histórico de pagamentos. Finalidade: faturação e cumprimento de obrigações fiscais. Fundamento: obrigação jurídica (art.º 6.º, n.º 1, al. c)).
Registos técnicos e de auditoria
Registos de alterações (o que mudou, quando e por quem) e registos técnicos gerados automaticamente pelos servidores, designadamente o endereço IP, a data e hora do acesso, o identificador de sessão e informação sobre o navegador e o sistema operativo utilizados. Finalidade: segurança, deteção de abuso e diagnóstico de erros. Fundamento: interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, al. f)) na segurança e integridade do serviço.
Módulo de inteligência artificial
Quando o utilizador solicita uma análise, são enviados ao fornecedor de modelos excertos agregados dos dados da exploração necessários à resposta. Não são enviadas credenciais. A resposta é guardada na conta do cliente para consulta posterior.
Origem dos dados
Os dados são obtidos diretamente do utilizador, através dos formulários de registo e da utilização da aplicação; automaticamente, através dos registos dos servidores; e, quando o utilizador opte por iniciar sessão com uma conta Google, através dos dados de identificação disponibilizados por esse serviço (nome e endereço de correio eletrónico). Não são tratadas categorias especiais de dados, designadamente dados de saúde ou biométricos.
Os dados são acedidos por membros da exploração a quem o titular concedeu acesso e, quando aplicável, por consultores expressamente autorizados pelo cliente. São ainda tratados por fornecedores que atuam como subcontratantes, listados na página Subcontratantes. Não há venda nem cedência de dados a terceiros para fins de marketing.
Sempre que exista transferência para fora do Espaço Económico Europeu, esta assenta em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou noutro mecanismo previsto no capítulo V do RGPD.
Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades públicas quando tal seja legalmente exigido e, no âmbito de uma eventual operação societária, a potenciais adquirentes, sempre sob dever de confidencialidade.
A aplicação e o sítio institucional podem conter ligações para serviços de terceiros. A AgOS não controla nem responde pelas políticas de privacidade desses serviços, recomendando-se a sua consulta autónoma.
- Dados de conta e de exploração: enquanto a subscrição estiver ativa. Após o encerramento da conta, são eliminados de forma definitiva, salvo obrigação legal em contrário.
- Documentos de faturação: pelo prazo exigido pela legislação fiscal aplicável.
- Registos técnicos e de auditoria: pelo período necessário à finalidade de segurança que os justifica.
- Acesso e portabilidade (art.º 15.º e 20.º) — exercíveis de imediato através das exportações em Excel e da cópia integral em JSON, disponíveis na aplicação.
- Retificação (art.º 16.º) — qualquer registo pode ser corrigido na aplicação.
- Apagamento (art.º 17.º) — pode eliminar explorações e, no menu de perfil, eliminar a própria conta.
- Limitação e oposição (art.º 18.º e 21.º) — mediante pedido ao contacto indicado acima.
- Reclamação — junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo em Portugal (www.cnpd.pt). Agradecemos que nos contacte previamente, para que possamos procurar resolver a situação de forma célere, sem prejuízo do direito de apresentar reclamação diretamente à autoridade.
Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos sobre o titular. As sugestões do módulo de inteligência artificial são meramente informativas.
A aplicação utiliza apenas armazenamento estritamente necessário ao funcionamento: token de sessão, preferências de interface (por exemplo, o tipo de menu) e a cache local que permite trabalhar sem ligação à internet. Não são utilizados cookies de publicidade nem de análise de comportamento, pelo que não é apresentado pedido de consentimento. Caso venham a ser introduzidos, será solicitado consentimento prévio com possibilidade de recusa.